Atendimento

Todo o nosso atendimento é GRATUITO

O Hospital Universitário Regional de Maringá, atende pacientes somente pelo SISTEMA ÚNICO DE SAÚDE - SUS, portanto não é permitida a cobrança de qualquer tipo de honorário como complemento dos serviços prestados.

Não realizamos cobranças ou solicitamos pagamentos por telefone, e-mail ou mensagens de texto de qualquer forma (SMS, WhatsApp, Facebook, Twitter, entre outros) de seus pacientes que se encontram em atendimento de urgência e emergência ou internados.

Nós também não enviamos boletos, não solicitamos transferência bancária e não solicitamos qualquer tipo de depósito através do meios de contato citados.

Caso você receba alguma solicitação desse tipo, NÃO realize nenhum pagamento, sugerimos que denuncie o fato imediatamente à polícia.


Atendimento

Ouvidora: Jocimara Costa Mazzola

Contato: Carta, pessoalmente, e-mail, telefone ou pelo formulário web (em construção).

Telefone: (44) 3011-9084

E-mail: ouvidoria-hum@uem.br

Endereço para correspondência:

Hospital Universitário Regional de Maringá

Serviço Mediação entre os Cidadãos e os Gestores – Ouvidoria

Avenida Mandacaru, 1590 – Zona 7

CEP: 87083-240

Maringá – PR- Brasil

O HUM atende pacientes no Pronto Socorro fazendo o Acolhimento com Classificação de Risco

Horário de atendimento: Plantão de 24 horas.

Documentos necessários para atendimento:

  • RG;

  • CPF;

  • Cartão SUS;

  • Cartão Pré-Natal (para gestantes);

  • Comprovante de residência.


Tipos de atendimentos no Pronto Atendimento:

ORTOPÉDICOS: traumas em geral, com porta referenciada para SIATE e SAMU e da grade de referência;

BUCOMAXILO-FACIAL: traumas de face na urgência e emergência;

CIRÚRGICOS: lesões por arma de fogo e/ou branca, traumas em geral, SIATE e SAMU, queimaduras de 1º e 2º graus;

GINECOLOGIA: violência sexual, gestação de alto risco, intercorrências gestacionais de pacientes da grade de referência;

GESTAÇÃO DE ALTO RISCO: acompanhamento das Unidades Básicas de Saúde Mandacaru, Vila Esperança, Iguatemi, Ney Braga e Maringá Velho;

CENTRO DE CONTROLE DE INTOXICAÇÕES (CCI): intoxicações, acidentes com animais peçonhentos porta referenciada para SIATE E SAMU.

ENCAMINHAMENTOS DAS UPA, HOSPITAIS E MUNICÍPIOS DA 15ª REGIONAL DE SAÚDE DO PARANÁ, COM GUIA DE ENCAMINHAMENTO E CONTATO PRÉVIO, VIA CENTRAL DE VAGAS.


Modo de atendimento no pronto atendimento:

Acolhimento Com Classificação de Risco (ACCR)

Programa de atendimento ao usuário, baseado na Política Nacional de Humanização do Ministério da Saúde

Os usuários são classificados por sistema de cores, de acordo com a gravidade do seu caso e não mais por ordem de chegada.

Essa classificação será realizada por profissionais capacitados, quando da chegada do usuário ao Pronto Socorro, e depois encaminhado para atendimento médico, dependendo de sua gravidade.


A classificação de risco se dará nos seguintes níveis:

VERMELHO: Prioridade 0 (zero) – emergência, necessidade de atendimento imediato;

AMARELO: Prioridade 1 – urgência, atendimento o mais rápido possível;

VERDE: Prioridade 2 – sem urgência;

AZUL: Prioridade 3 – consulta de baixa complexidade, atendimento de acordo com o horário de chegada;

Os usuários classificados com as cores VERDE ou AZUL poderão ser encaminhados a outros serviços de saúde capacitados para o atendimento de baixa complexidade.


Em casos sem urgência ou de baixa complexidade, procure atendimento nos seguintes locais:

PS do Hospital Municipal de Maringá:

Av. Nildo Ribeiro Rocha

Fone: (44) 3221-4800


PA da Policlínica Zona Norte:

Av. Sophia Rasgulaeff, 1053

Fone: (44) 3901-1820

ATENDIMENTO AMBULATORIAL - ESPECIALIDADES

1) ANESTESIOLOGIA (CONSULTAS PRÉ-ANESTÉSICAS)

2) CARDIOLOGIA

3) CARDIOPEDIATRIA

4) CIRURGIA BARIATRICA (OBSIDADE MÓRBIDA)

5) CIRURGIA GERAL

6) CIRURGIA PEDIÁTRICA

7) CIRURGIA PLÁSTICA

8) CIRURGIA TORÁCICA

9) CIRURGIA UROLÓGICA

10) CIRURCIA VASCULAR

11) CLÍNICA MÉDICA

12) DERMATOLOGIA

13) DERMATOLOGIA PEDIÁTRICA

14) ENDOCRINOLOGIA

15) ENDOCRINOLOGIA PEDIÁTRICA

16) FONOAUDIOLOGIA

17) GASTROENTEROLOGIA

18) GASTROCIRURGIA

19) GINECOLOGIA – INFERTILIDADE; CIRURGIAS; CLIMATÉRIO

20) HEMATOLOGIA

21) HEPATOLOGIA

22) IMPLANTE COCLEAR

23) INFECTOLOGIA – DOENÇAS INFECCIOSAS; HEPATITE HEMOCENTRO

24) MASTOLOGIA

25) NEFROLOGIA

26) NEUROCIRURGIA

27) NEUROEPILEPSIA

28) NEUROLOGIA

29) NEUROPEDIATRIA

30) NUTRIÇÃO

31) OBSTETRÍCIA - PRÉ-NATAL DE ALTO RISCO

32) OFTALMOLOGIA

33) OFTALMOLOGIA – TRANSPLANTE

34) OTORRINOLARINGOLOGIA

35) OTORRINOLARINGOLOGIA PEDIÁTRICA

36) ORTOPEDIA – RETORNO TRAUMA

37) PEDIATRIA – RECÉM-NASCIDO DE ALTO RISCO

38) PNEUMOLOGIA

39) PNEUMOLOGIA PEDIÁTRICA

40) PROGRAMA REDE DA MULHER

41) PROGRAMA CANGURU (ATENDIMENTO PREMATURO)

42) PSIQUIATRIA

43) RETINOLOGIA

44) REUMATOLOGIA

45) TOXOPLASMOSE

46) TOXOPLASMOSE INFANTIL


UNIDADES BÁSICAS DE SAÚDE

NIS II Mandacaru:

Av. Mandacaru, 730

Fone: (44) 3901-1711


NIS II Alvorada I:

Av. Dr. Alexandre Rasgulaeff, 498

Fone: (44) 3901-1175


NIS II Alvorada III:

Rua Alfredo José da Costa, 567

Fone: (44) 3901-1030


NIS II Cidade Alta:

Rua Ataulfo Alves, s/n (ao lado da Escola Vinícios de Moraes)

Fone: (44) 3901-1728


NIS II Floriano:

Av. Antônio Santiago Gualda, 793

Fone: (44) 3260-1121


NIS II Grevíleas III:

Rua Quirí, s/n (Esq. com Rua Peruíbe)

Fone: (44) 3901-1752


NIS II Guaiapó-Requião:

Pça. Miguel de Oliveira

Fone: (44) 3901-1846


NIS II Iguatemi:

Rua Piracatu, esq. com Otávio Franco

Fone: (44) 3276-1144


NIS II Maringá Velho:

Rua Antônio O. Scramim, 1836

Fone: (44) 3901-1713


NIS II Quebec:

Rua Profª. Letícia Paula Molinari, s/n

Fone: (44) 3901-1884


NIS II Internort:

Rua José Firmino Barbosa, 255

Fone: (44) 3901-1759


NIS II Pinheiros:

Rua Valeriana, 282

Fone: (44) 3901-1914


NIS II Ney Braga:

Rua João Barro, 164

Fone: (44) 3901-1882


NIS II São Silvestre:

Rua Pion. Euclides Gavioli, s/n

Fone: (44) 3901-1719


NIS II Vila Esperança:

Rua Domingos Miranda Silva, 74

Fone: (44) 3901-1743


NIS II Morangueira:

Rua Filipinas, 334

Fone: (44) 3901-1722


NIS II Tuiuti:

Av. Tuiuti, esq. com Rua Caracas

Fone: (44) 3901-1704


NIS II Universo:

Rua Galáxia, 212

Fone: (44) 3901-1709


NIS II Vila Operária:

Pça Regente Feijó

Fone: (44) 3901-1150


NIS II Iguaçú:

Av. Nildo Ribeiro da Rocha, 5328

Fone: (44) 3901-1924


NIS II Industrial:

Rua Lobélia, 269

Fone: (44) 3901-1705


NIS II Parigot de Souza:

Av. Sophia Rasgulaeff, esq. com Rua Montevideu

Fone: (44) 3901-1824


NIS II Aclimação:

Av. Guerdner, 1630 – dentro do CESUMAR Bl. 05

Fone: (44) 3901-2249


NIS II Jardim Olímpicos:

Rua Uirapuru, 586

Fone: (44) 3901-2254


Além dos Prontos Atendimentos do seu município.